Вопрос – Ответ
Не обязательно: владелец может выбрать сервис самостоятельно. Обслуживание в другом сервисе само по себе не означает автоматической потери гарантии. Важно соблюдать регламент производителя и сохранять документы о выполненных работах.
В ИРБИС можно пройти техническое обслуживание Kia с учётом модели, пробега и срока эксплуатации автомобиля.
В ИРБИС эта услуга организована как удалённая приёмка: сотрудник забирает автомобиль, доставляет его в сервис и возвращает после обслуживания. Для оформления заявки согласуйте адрес, время передачи и условия доставки.
Порядок передачи автомобиля и доступные варианты трансфера описаны на странице удалённой приёмки автомобиля.
Необходимость обслуживания в начале эксплуатации нужно проверять по документации конкретного автомобиля. Дополнительная проверка после обкатки не заменяет плановое ТО, а ранняя замена масла не является универсальным требованием для всех Kia.
Перед записью уточните у специалиста состав рекомендуемых работ и сверьтесь с регламентом обслуживания вашей модели.
Подготовьте документ, удостоверяющий личность, и документы на автомобиль. Сервисную книжку и документы о предыдущем обслуживании также стоит взять с собой — они помогут определить необходимые работы.
Если автомобиль передаёт другой человек, уточните документы, подтверждающие право пользования. Перечень для вашего случая можно согласовать при записи на ТО.
Да, установка дополнительного оборудования входит в перечень услуг ИРБИС. Перед монтажом необходимо проверить совместимость оборудования с моделью автомобиля, согласовать стоимость и условия установки.
Влияние изменений на отдельные узлы и гарантийные обязательства оценивается с учётом конкретного оборудования. Оставьте запрос через страницу услуг сервисного центра.
Ориентируйтесь одновременно на пробег и время: обслуживание проводят по тому условию, которое наступит раньше. Для многих Kia предусмотрено плановое ТО через 15 000 км или 12 месяцев, но отдельные операции и тяжёлые условия эксплуатации требуют других интервалов.
Проверьте сроки для своего автомобиля в регламенте ТО Kia.
Остановитесь в безопасном месте и обозначьте остановку по правилам дорожного движения. Если продолжение движения опасно или автомобиль не на ходу, потребуется эвакуатор.
Перед доставкой в ИРБИС согласуйте приём автомобиля по телефону +7 (495) 644-18-18. Доступные направления диагностики и ремонта представлены на странице сервиса Kia.
Свяжитесь с мастером-приёмщиком, который оформлял автомобиль, или позвоните по телефону +7 (495) 644-18-18. Подготовьте номер заказ-наряда либо данные автомобиля.
Уточните, какие работы уже выполнены, требуется ли согласование дополнительных операций и когда можно забрать машину. Контакты мастеров-приёмщиков размещены на странице сервисного центра.
Откройте форму записи на техническое обслуживание, укажите контактные данные, выберите автомобиль и желаемую дату визита.
Если есть жалобы на работу машины, сообщите о них при согласовании записи. После отправки заявки дождитесь подтверждения времени и состава работ от сотрудника сервиса.
В сервисном центре выполняют диагностику и ремонт двигателя, трансмиссии и ходовой части, а также другие работы по обслуживанию автомобиля.
Выберите нужное направление: ремонт двигателя Kia, ремонт АКПП Kia или ремонт подвески. Если причина неисправности неизвестна, сначала согласуйте диагностику.
Для отдельных предложений на сайте предусмотрена оплата частями. Возможность её использования, график платежей и доступные работы нужно уточнить до оформления заказа.
Предварительную стоимость обслуживания можно посмотреть в калькуляторе ТО Kia, а условия оплаты — согласовать с сотрудником сервиса.
Перед холодами стоит проверить аккумулятор, тормоза, состояние шин, освещение, отопление и стеклоочистители. Также нужно проверить уровень и состояние технических жидкостей; менять их следует по регламенту или результатам проверки.
Сезонные проверки можно согласовать вместе с техническим обслуживанием Kia. Сообщите специалисту, если автомобиль плохо запускается или салон недостаточно прогревается.
